Question 1

Posso retirar meus produtos na confecção?

Accepted Answer

Sim, estamos localizados na cidade de São Gonçalo, no Mutondo. Pessoas que residem proximas podem retirar no local ou fazer a retirada via app de entregas, exemplo: Uber,99.

Question 2

Vocês criam a Arte/Design ou devo enviar a arte pronta?

Accepted Answer

Você tem total liberdade de enviar sua arte já pronta, desde que esteja nos padrões para impressão.

Artes elaboradas com nós terá um custo que será passado ao cliente na hora de finalizar a compra.

Question 3

Posso devolver ou cancelar meu pedido?

Accepted Answer

Não trabalhamos com devoluções de peças, exceto em caso de envio de produtos trocados ou com defeito.

Cancelamento terá o custo de produção da peça/pedido.

Question 4

A loja tem frete grátis?

Accepted Answer

Não, o valor do frete será negociado durante a compra.

Question 5

Política de Privacidade

Accepted Answer

Nossa política de privacidade tem como objetivo deixar claro nosso compromisso em garantir a proteção dos dados solicitados ou coletados. Não fornecemos suas informações pessoais para terceiros sem a sua autorização e não divulgamos informações que possam identificar os usuários. Somente dados genéricos e agregados, referentes à quantidade de pessoas que acessam áreas dos nossos sites, podem ser divulgados para anunciantes e parceiros comerciais.

Question 6

Quais formatos posso enviar minha arte?

Accepted Answer

PNG, PDF e CDR.

Em alguns casos o JPEG poderá ser aceito.

Question 7

Quais as Formas de envio dos Produtos?

Accepted Answer

Correios e Transportadores ( JADlog, Buslog e outras).
O meio de envio será comunicado ao cliente durante o processo de compra.

Gatilho Criativo

Política de Compras

Perguntas frequentes